Para tener tu tienda online preparada para vender no necesitas tanta atención como puede necesitar tu negocio físico, pero necesita una atención mínima para que funcione bien y resulte rentable.

Estos son algunos de los principales puntos que debes vigilar para mantener tu tienda lista para vender online.

Tabla de contenidos

Última versión de tu plantilla WordPress

 

WordPress está en continua evolución, para adaptarse a las nuevas tendencias, evitar brechas de seguridad, y tener un mejor rendimiento.

 

Por eso las plantillas, tanto si están activas como si no, y los plugins deben también estar actualizados.

 

Las actualizaciones suelen incluir mejoras, correcciones de errores y parches de seguridad.

 

La mayoría de las plantillas te notificarán cuando haya una nueva actualización disponible en el panel de administración de WordPress.

 

Plugins actualizados

 

Mantener los plugins de WordPress actualizados es importante.

 

Lo mismo que ocurre con la plantilla y el núcleo de WordPress, mantener tus plugins actualizados tiene varios beneficios:

 

Seguridad

 

Los desarrolladores de plugins suelen lanzar actualizaciones para corregir vulnerabilidades y mejorar la seguridad.

 

Si no actualizas tus plugins, podrías dejar tu sitio web vulnerable a ataques malintencionados.

 

Compatibilidad

 

Las actualizaciones de los plugins a menudo aseguran que sean compatibles con las últimas versiones de WordPress y con otros plugins que puedas tener instalados.

 

Si no mantienes tus plugins actualizados, podrías experimentar problemas de compatibilidad y errores en tu sitio web.

 

Funcionalidad

 

Los desarrolladores pueden introducir nuevas características y mejoras en las actualizaciones de los plugins.

 

Mantenerlos actualizados te permite aprovechar estas mejoras y tener acceso a la última funcionalidad disponible.

 

Rendimiento

 

Algunas actualizaciones de plugins pueden incluir optimizaciones de rendimiento que hacen que tu sitio web funcione más rápido y de manera más eficiente.

 

Corrección de errores

 

Los plugins pueden tener errores y problemas que se corrigen en las actualizaciones.

 

Al mantenerlos actualizados, te aseguras de que cualquier problema conocido se haya solucionado.

 

Antes de actualizar los plugins, comprueba que tienes una copia de seguridad completa y reciente de tu sitio web.

 

De esta manera, si surge algún problema después de la actualización, puedes restaurar tu sitio a una versión anterior y recuperar la normalidad en poco tiempo con la menor pérdida de información posible.

 

Además, ten en cuenta que no todos los plugins se actualizan con la misma frecuencia.

 

Algunos desarrolladores pueden proporcionar actualizaciones con regularidad, mientras que otros pueden ser menos frecuentes.

 

Si un plugin parece abandonado o no ha sido actualizado en mucho tiempo, puede ser una buena idea buscar alternativas más actualizadas y compatibles.

 

Mantener tus plugins actualizados es una parte esencial del mantenimiento de tu sitio web de WordPress y una práctica importante para garantizar su seguridad, rendimiento y funcionalidad óptimos.

 

Tema hijo

 

Si necesitas personalizar tu plantilla es mejor hacer los cambios en tu tema hijo y no directamente en el tema padre.

 

De esta forma te puedes seguir beneficiando de las actualizaciones del tema padre sin perder las actualizaciones.

 

En esta entrada explico paso a paso como crear un tema hijo, y como comprobar que está bien creado.

Como crea un tema hijo WordPress paso a paso

 

Una vez creado y activado, todas las modificaciones que realices en el tema hijo se aplicarán a tu sitio web, y podrás mantener las actualizaciones del tema padre sin perder tus cambios personalizados.

 

Recuerda que, aunque el tema hijo hereda la mayoría de los archivos del tema padre, algunos archivos específicos no se sobrescriben, como el archivo «functions.php».

 

Siempre es recomendable verificar la documentación del tema padre para asegurarte de qué archivos puedes sobrescribir en el tema hijo.

 

Además, si actualizas el tema padre, siempre verifica que tus personalizaciones en el tema hijo sigan funcionando correctamente.

 

Retoques CSS

 

Causar buena impresión también genera confianza.

 

Porque si llegas a un local y lo encuentras limpio y ordenado te motiva a entrar.

 

Mejorando la usabilidad de los usuarios evitamos una mala impresión que nos puede hacer perder ventas.

 

Adaptar el CSS de tu sitio web en WordPress puede proporcionar varios beneficios y ventajas:

 

Personalización

 

Con CSS, puedes personalizar el aspecto visual de tu sitio web para que refleje tu marca o identidad de manera única.

 

Puedes ajustar colores, fuentes, tamaños, espaciados y otros elementos de diseño para crear una apariencia atractiva y coherente.

 

Diferenciación

 

Al modificar el CSS, puedes destacar entre otros sitios web que utilizan el mismo tema o plantilla.

 

La personalización te permite evitar el aspecto genérico y crear un diseño distintivo que resalte y atraiga a los visitantes.

 

Mejora de la experiencia del usuario

 

Al ajustar el diseño y la disposición de elementos en tu sitio web, puedes mejorar la experiencia del usuario.

 

Un diseño más limpio, intuitivo y agradable puede facilitar la navegación y aumentar el tiempo de permanencia en el sitio.

 

Responsive: Optimización para dispositivos móviles

 

Con CSS, puedes implementar un diseño responsive que se adapte automáticamente a diferentes dispositivos y tamaños de pantalla.

 

Esto es esencial para garantizar que tu sitio sea accesible y legible en dispositivos móviles, lo que mejora el SEO y la satisfacción del usuario.

 

Optimización de la velocidad de carga

 

Al reducir el tamaño de los archivos CSS y optimizar el código, puedes mejorar el tiempo de carga de tu sitio web.

 

Un sitio más rápido proporciona una mejor experiencia para los visitantes y también puede tener un impacto positivo en el SEO.

 

Corrección de problemas de diseño

 

Si encuentras problemas visuales o errores en la presentación de tu sitio web, el CSS te permite corregirlos fácilmente sin cambiar la funcionalidad subyacente.

 

Alineación con tu marca

 

Si tienes una identidad de marca específica, el CSS te permite adaptar cada detalle de tu sitio web para que coincida con tus colores, logotipo y estilo visual.

 

Facilidad de actualización

 

Al realizar cambios a través del CSS, puedes mantener el núcleo de tu tema o plantilla actualizado sin perder tus personalizaciones.

 

Esto evita conflictos y problemas al actualizar el tema principal.

 

Cambiar el CSS de tu sitio web en WordPress te da la flexibilidad y libertad para personalizar la apariencia de tu sitio, mejorar la experiencia del usuario y alinear tu marca con el diseño.

 

Aunque es importante hacer cambios de manera cuidadosa y comprobar que tienes copias de seguridad en caso de que algo no funcione como se esperaba.

 

Y si haces alguna modificación en el CSS, mejor que esté en el tema hijo para no perder los cambios con las actualizaciones.

 

Si no te sientes cómodo realizando cambios de CSS, siempre es recomendable buscar la ayuda de un desarrollador web o utilizar plugins que te permitan personalizar el diseño sin editar directamente el código.

 

Tu logo es tu imagen de marca

 

El logotipo es una parte fundamental de la identidad visual de una tienda online y es importante por varias razones clave.

 

Identidad de marca

 

El logotipo es la representación visual de tu marca. Es la cara de tu tienda online y ayuda a los clientes a reconocer y recordar tu negocio. Un logotipo bien diseñado crea una identidad única que te diferencia de la competencia.

 

Profesionalidad

 

Un logotipo bien diseñado y profesional brinda una impresión positiva y da a entender que tu tienda es legítima y de confianza.

 

Un logotipo de aspecto profesional aumenta la confianza del cliente en tu marca y productos.

 

Marca de confianza

 

A lo largo del tiempo, un logotipo bien establecido y reconocible puede convertirse en una marca de confianza para tus clientes.

 

Una vez que los clientes asocien tu logotipo con calidad y satisfacción, estarán más motivados a comprar de nuevo en tu tienda.

 

Consistencia de marca

 

El logotipo es un elemento visual que se utiliza en todos los puntos de contacto con los clientes, como tu sitio web, redes sociales, embalaje y materiales de marketing.

 

Mantener un logotipo coherente en todas estas plataformas refuerza la identidad de tu marca.

 

Facilidad de reconocimiento

 

Un logotipo único y distintivo hace que tu tienda sea fácilmente reconocible entre la multitud.

 

Los clientes pueden identificar rápidamente tu marca y diferenciarla de otras opciones en el mercado.

 

Facilita el marketing

 

Un logotipo bien diseñado es una potente herramienta para el marketing.

 

Lo puedes utilizar en anuncios, publicidad impresa, redes sociales y otros materiales promocionales para aumentar el reconocimiento de tu marca y atraer nuevos clientes.

 

Fidelización de clientes

 

Un logotipo atractivo y memorizable puede crear una conexión emocional con tus clientes.

 

Al asociar tu logotipo con experiencias positivas, los clientes se sentirán más inclinados a volver y recomendar tu tienda a otros.

 

Legitimidad y profesionalidad

 

Un logotipo bien diseñado transmite una imagen de profesionalismo y legitimidad.

 

Los clientes confían más en las empresas que tienen una apariencia sólida y coherente.

 

El logotipo es una pieza fundamental en la construcción y consolidación de la marca de una tienda online.

 

Ayuda a crear una identidad visual única, aumenta la confianza del cliente y facilita la conexión emocional con tu negocio.

 

Siempre es recomendable invertir en un logotipo profesional y diseñado con cuidado para impulsar el crecimiento de tu tienda online.

 

Revisa la versión de PHP que estás utilizando

 

La versión recomendada de PHP para utilizar con WordPress cambia a medida que se lanzan nuevas versiones de PHP y de WordPress.

 

Sin embargo, para garantizar un funcionamiento óptimo y seguro de tu sitio web, siempre se recomienda utilizar la versión más reciente de PHP que sea compatible con tu instalación de WordPress y tus plugins.

 

Siempre hay que consultar en el sitio web oficial de WordPress o la documentación de tu hosting para obtener la versión más actualizada de PHP recomendada.

 

Aquí te dejo algunas pautas generales para elegir la versión de PHP para tu sitio de WordPress:

 

Verifica la compatibilidad

 

Asegúrate de que tu tema y tus plugins sean compatibles con la versión de PHP que deseas utilizar.

 

Los temas y plugins actualizados suelen ser compatibles con las últimas versiones de PHP, pero algunos elementos más antiguos pueden no serlo.

 

Utiliza la última versión estable

 

Siempre es recomendable utilizar la versión más reciente y estable de PHP, ya que incluye mejoras en el rendimiento y en la seguridad.

 

Realiza pruebas

 

Antes de cambiar la versión de PHP en tu sitio en vivo, realiza pruebas en un entorno de desarrollo para asegurarte de que todo funcione correctamente.

 

Verifica que tus plugins y temas funcionan sin problemas con la versión de PHP que has elegido.

 

Realiza copias de seguridad

 

Antes de realizar cualquier cambio importante, como actualizar la versión de PHP, asegúrate de hacer una copia de seguridad completa de tu sitio web.

 

Esto te permitirá restaurar tu sitio en caso de que encuentres problemas durante el proceso de actualización.

 

Consulta con tu proveedor de hosting

 

Tener un proveedor de hosting con un buen equipo de soporte es de gran ayuda en estos casos.

 

Si tienes dudas sobre qué versión de PHP es la mejor para tu sitio web, consulta con tu proveedor de hosting.

 

Algunos proveedores de hosting ofrecen herramientas que te permiten cambiar fácilmente la versión de PHP desde el panel de control.

 

Recuerda que mantener tu sitio actualizado y utilizando la última versión de PHP y WordPress es esencial para garantizar la seguridad, el rendimiento y la compatibilidad con las últimas características y mejoras.

 

Ssl secure socket layer

Certificado SSL

 

Tener un certificado de seguridad instalado y funcionando correctamente es una muestra de confianza para tus potenciales clientes.

 

Por eso un certificado SSL (Secure Socket Layer) es muy importante para una tienda online WooCommerce por varias razones clave:

 

Seguridad de los datos del cliente

 

Un certificado SSL cifra la información transmitida entre el navegador del cliente y el servidor de tu sitio web.

 

Esto significa que los datos sensibles, como contraseñas, información de pago y detalles personales, se mantienen seguros y protegidos contra posibles ataques de hackers que intenten interceptar la comunicación.

 

Confianza del cliente

 

Los clientes buscan señales de seguridad antes de proporcionar información personal o de pago en un sitio web.

 

Un sitio que muestra el candado verde y la URL con «https://» transmite confianza y seguridad.

 

Esto puede mejorar la confianza del cliente en tu tienda y aumentar la probabilidad de que completen sus compras.

 

Cumplimiento de normativas

 

En muchas jurisdicciones, especialmente en países con leyes de protección de datos, tener un certificado SSL es un requisito legal para recopilar y procesar datos personales y de pago de los clientes.

 

Un certificado SSL puede ayudarte a cumplir con las regulaciones y proteger a tu empresa de posibles sanciones legales.

 

Prevención del «phishing»

 

Un certificado SSL auténtico proporciona una prueba de que tu sitio web es genuino y no una réplica creada por estafadores para robar datos de clientes.

 

Esto ayuda a proteger a tus clientes de caer en estafas de «phishing» que podrían dañar tu reputación y credibilidad.

 

Mejora del SEO

 

Los motores de búsqueda, como Google, dan preferencia a los sitios web que utilizan conexiones seguras con certificados SSL en sus resultados de búsqueda.

 

Tener un certificado SSL puede mejorar el ranking de tu sitio web en los motores de búsqueda y atraer más tráfico orgánico.

 

Cumplimiento de requisitos de pasarelas de pago

 

Muchas pasarelas de pago requieren que los sitios web tengan un certificado SSL instalado para poder procesar pagos de manera segura.

 

Sin un certificado SSL, podrías no ser elegible para utilizar ciertas opciones de pago populares.

 

Tener un certificado SSL en una tienda online WooCommerce es esencial/obligatorio para proteger los datos del cliente, aumentar la confianza, cumplir con regulaciones legales, prevenir estafas y mejorar el posicionamiento en motores de búsqueda.

 

Si tienes una tienda online, es fundamental invertir en un certificado SSL confiable y mantener tu sitio web seguro y protegido.

 

La verdad es que tener instalado un certificado ssl es recomendable para cualquier sitio web, hay opciones gratuitas muy buenas y confiables, y si tu sitio es WordPress es muy sencillo de instalar, lo cuento en este post a continuación.

 

Certificado SSL gratuito para WordPress en 3 pasos

 

Woocommerce

 

El mantenimiento regular de una tienda online WooCommerce en WordPress es esencial para garantizar su buen funcionamiento, seguridad y rendimiento.

 

Algunas recomendaciones ya las he mencionado, o lo voy a hacer más adelante, en cualquier caso si has elegido este plugin para crear tu tienda online hay algunas puntos específicos que tienes que tener en cuenta.

 

Actualizaciones

 

Mantén siempre tu versión de WordPress, WooCommerce y todos los plugins actualizados a las últimas versiones.

 

Las actualizaciones suelen incluir mejoras de seguridad, correcciones de errores y nuevas características.

 

Antes de realizar cualquier actualización, asegúrate de hacer una copia de seguridad completa de tu sitio web.

 

Como buena práctica, te recomiendo leer el contenido de la actualización, si no se trata de un parche de seguridad urgente, mejor esperar unos días antes de lanzarte a actualizar, y por supuesto no pongas la actualización de este plugin en automático.

 

Seguridad

 

Utiliza herramientas de seguridad, como plugins de seguridad o servicios de protección contra ataques, para proteger tu tienda online contra posibles amenazas.

 

Asegúrate de tener un certificado SSL instalado y activado para cifrar la información sensible.

 

Copias de seguridad regulares

 

Realiza copias de seguridad periódicas de tu sitio web y de la base de datos.

 

Esto te permitirá restaurar tu tienda en caso de que algo salga mal o si sufres una pérdida de datos.

 

Optimización del rendimiento

 

Asegúrate de que tu sitio web cargue rápidamente para proporcionar una mejor experiencia de usuario y mejorar el SEO.

 

Utiliza herramientas de optimización de imágenes, caché y minificación de archivos para reducir el tiempo de carga.

 

Control de inventario

 

Si tu tienda maneja inventario, asegúrate de mantener actualizados los niveles de stock y realizar un seguimiento de los productos agotados para evitar romper el stock y no atender pedidos.

 

Pruebas de compra

 

Realiza pruebas de compra periódicas para comprobar que el proceso de compra funciona correctamente y no haya problemas con los pagos o envíos.

 

Monitorización y análisis

 

Utiliza herramientas de monitorización para supervisar el rendimiento y la disponibilidad de tu tienda online.

 

Además, analiza los datos de tu tienda para comprender el comportamiento de los clientes, identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones informadas.

 

Gestión de comentarios y reseñas

 

Revisa y responde a los comentarios y reseñas de los clientes.

 

Agradece los comentarios positivos y aborda cualquier problema o queja de manera oportuna y profesional.

 

Responsive: Compatibilidad de dispositivos

 

Asegúrate de que tu tienda online sea compatible con dispositivos móviles y navegadores populares para garantizar que los clientes puedan acceder y comprar desde cualquier lugar.

 

Atención al cliente

 

Ofrece un servicio de atención al cliente eficiente y responde a las consultas de los clientes de manera rápida y amigable.

 

Un excelente servicio al cliente puede aumentar la satisfacción del cliente y fomentar la fidelidad.

 

El mantenimiento constante de tu tienda online WooCommerce ayudará a proporcionar una experiencia positiva a los visitantes y clientes, esto ayuda a aumentará la confianza en tu marca y mejorará las tasas de conversión.

 

Mantener tu tienda actualizada, segura y optimizada es fundamental para el éxito a largo plazo de tu negocio online.

 

Si no te has decidido por una opción para crear tu tienda online, esto te puede interesar:

Por qué utilizar WooCommerce para tu tienda online

Probando el proceso de pago sin gastar un euro

 

Es necesario probar que las pasarelas de pago de tu web funcionan correctamente al menos una vez.

 

Pero si queremos pasar por las diferentes pantallas de compra, revisar y corregir errores sin gastar un euro podemos utilizar un plugin.

 

Para probar el proceso de compra en una tienda online WooCommerce sin gastar dinero real, puedes utilizar el modo de pruebas o «sandbox» que ofrecen algunas pasarelas de pago, como PayPal y Stripe.

 

Estos entornos de pruebas te permiten simular una compra sin realizar un pago real.

 

Aquí tienes los pasos para hacerlo:

 

Crear una cuenta de prueba

 

Si aún no tienes una cuenta de prueba en PayPal o Stripe, ve a sus respectivos sitios web y crea una cuenta de prueba para obtener las credenciales necesarias.

 

Activar el modo de pruebas en WooCommerce

 

En el panel de administración de WordPress, ve a «WooCommerce» > «Ajustes» y selecciona la pestaña «Pagos».

 

Busca el método de pago que desees probar, como PayPal o Stripe, y haz clic en él.

 

Configurar las credenciales de prueba

 

En la configuración del método de pago, busca una opción para activar el modo de pruebas o «sandbox».

 

Luego, introduce las credenciales de prueba que obtuviste al crear la cuenta de prueba en el paso anterior.

 

Simula una compra

 

Con el modo de pruebas activado y las credenciales de prueba configuradas, puedes hacer una compra en tu tienda online sin realizar un pago real.

 

Agrega un producto al carrito, procede al proceso de compra y selecciona el método de pago de prueba que has configurado.

 

Verificar el resultado

 

Después de completar el proceso de compra, verifica que todo funciona correctamente.

 

Verifica que recibas notificaciones de la compra, que el carrito se vacía después de la compra y que los correos electrónicos de confirmación se envíen correctamente.

 

Evita utilizar datos personales o de pago reales durante estas pruebas.

 

Además, asegúrate de desactivar el modo de pruebas y volver a configurar las credenciales reales de PayPal, Stripe u otra pasarela de pago antes de poner tu tienda online en producción para que los clientes puedan hacer compras reales.

 

Utilizar el modo de pruebas te permite familiarizarte con el proceso de compra en tu tienda online, asegurarte de que todo funcione correctamente y realizar ajustes necesarios antes de abrir tu tienda al público.

 

Carrito Woocommerce

 

Como propietario de una tienda online WooCommerce, es importante optimizar el carrito de compras para ofrecer una experiencia de compra fluida y satisfactoria para tus clientes.

 

Estas son algunas recomendaciones para mejorar el carrito de WooCommerce:

 

Diseño claro y sencillo

 

Mantén el diseño del carrito limpio y fácil de entender. Muestra claramente los productos agregados, sus imágenes, nombres, precios y opciones seleccionadas.

 

CTA llamativo

 

Asegúrate de que el botón «Agregar al carrito» y el botón «Pagar» sean llamativos y fácilmente visibles para que los clientes puedan realizar sus acciones sin dificultad.

 

Muestra el resumen del pedido

 

En el carrito, muestra un resumen del pedido que incluya el subtotal, los impuestos, el envío y el total.

 

Esto ayudará a los clientes a tener una visión clara de su compra antes de pasar al proceso de pago.

 

Opciones de cantidad y eliminación

 

Permite a los clientes ajustar la cantidad de productos directamente desde el carrito y ofrecer la opción de eliminar productos con facilidad.

 

Continuar comprando

 

Agrega un enlace o botón que permita a los clientes volver a la tienda y continuar comprando desde el carrito.

 

Esto evita que los clientes abandonen la página del carrito para seguir explorando la tienda.

 

Calculadora de envío

 

Si ofreces opciones de envío, incluye una calculadora de envío en el carrito para que los clientes puedan estimar los costes antes de finalizar la compra.

 

Cupones y descuentos

 

Si ofreces cupones o descuentos, incluye un campo para que los clientes puedan teclear los códigos y apliquen los descuentos en el carrito.

 

Botón de «Seguir comprando» en el proceso de pago

 

Durante el proceso de pago, permite a los clientes regresar al carrito o a la tienda si desean realizar cambios antes de finalizar la compra.

 

Proceso de pago sencillo

 

Simplifica el proceso de pago lo máximo posible.

 

Minimiza la cantidad de pasos requeridos y solicita solo la información necesaria para completar la compra.

 

Seguridad y confianza

 

Muestra íconos de seguridad, certificados SSL y opciones de pago confiables para aumentar la confianza del cliente en el proceso de pago.

 

Correo electrónico de abandono de carrito

 

Configura un correo electrónico automatizado para recordar a los clientes sobre los productos que dejaron en su carrito y animarlos a completar la compra.

 

Recuerda siempre probar el carrito en diferentes dispositivos y navegadores para asegurarte de que funcione correctamente en todas las plataformas.

 

Escuchar el feedback de los clientes y realizar ajustes según sus necesidades también es fundamental para mejorar constantemente la experiencia de compra en tu tienda online.

Problemas con los correos que no llegan

 

Cuando hacemos una compra online y no nos llega ningún correo nos ponemos nerviosos ¿verdad?

 

Conocer la causa del problema puede ayudar a resolverlo.

 

Por eso tener registrados los correos enviados nos puede ayudar a informar a nuestros clientes y tomar las medidas necesarias para resolver el problema.

 

El problema de los correos que no llegan en WooCommerce puede deberse a diversas causas.

 

Estas son algunas soluciones y recomendaciones para evitar este problema.

 

Utiliza un servicio de correo confiable

 

Asegúrate de que tu servidor de alojamiento web tenga una buena reputación y utilice servicios de correo confiables.

 

Si tu servidor está en una lista negra o tiene problemas de envío de correos, es probable que tus correos de WooCommerce también se vean afectados.

 

Configura correctamente la configuración de correo en WooCommerce

 

Ve a «WooCommerce» > «Ajustes» > «Correos electrónicos» y asegúrate de que la dirección de correo electrónico «De» sea válida y esté configurada correctamente.

 

También verifica que los correos electrónicos estén habilitados para las acciones que deseas que notifiquen a los clientes.

 

Utiliza un plugin SMTP

 

WooCommerce utiliza el servidor de correo predeterminado de tu hosting para enviar correos electrónicos.

 

Sin embargo, a veces, los servidores de alojamiento no son ideales para el envío de correos.

 

Considera utilizar un plugin SMTP para enviar correos a través de un servidor de correo de terceros, como Gmail o SendGrid.

 

Estos servicios suelen ser más confiables y tienen menos probabilidades de ser bloqueados por filtros de spam.

 

Comprueba la carpeta de spam

 

Asegúrate de que los correos de WooCommerce no se estén filtrando en la carpeta de spam de los clientes.

 

Pídeles que revisen su carpeta de spam y marquen tus correos como «No es spam» si es necesario.

 

Evita el exceso de correos

 

Enviar una gran cantidad de correos desde tu sitio web en un corto período de tiempo puede desencadenar filtros de spam en los servidores de correo.

 

Utiliza un plugin que limite la cantidad de correos enviados o ajusta la configuración para evitar el envío masivo de correos.

 

Configura el dominio de remitente

 

Si es posible, configura un dominio de remitente que coincida con el dominio de tu sitio web.

 

Esto puede ayudar a evitar que tus correos se marquen como spam.

 

Contacta a tu proveedor de hosting

 

Si has probado todas las soluciones anteriores y los correos aún no llegan correctamente, es posible que haya un problema con la configuración de correo en el servidor de alojamiento.

 

Contacta a tu proveedor de hosting para obtener asistencia y asegúrate de que su configuración de correo sea compatible con WooCommerce.

 

Recuerda siempre probar el envío de correos en tu sitio web para asegurarte de que funcionen correctamente y llegar a un acuerdo con tu proveedor de alojamiento web si persisten los problemas de entrega.

 

Un buen soporte técnico puede ayudarte a resolver cualquier problema relacionado con el envío de correos electrónicos en WooCommerce.

 

Elimina los comentarios Spam y reviews falsas

 

Los comentarios spam y las reseñas falsas pueden ser un problema común en una tienda online WooCommerce.

 

Sin embargo, existen diversas medidas que puedes tomar para reducir y prevenir la presencia de comentarios spam y reseñas falsas:

 

Instalar un plugin de seguridad y antispam

 

Utiliza un plugin de seguridad y antispam en tu sitio web, como Akismet, que ayuda a filtrar y bloquear comentarios y reseñas spam antes de que aparezcan públicamente.

 

Akismet viene preinstalado con WooCommerce y es muy efectivo para detectar spam.

 

Moderación de comentarios y reseñas

 

Activa la moderación de comentarios y reseñas en WooCommerce.

 

De esta manera, podrás revisar y aprobar manualmente cada comentario y reseña antes de que se publiquen.

 

Esto te da un mayor control sobre lo que aparece en tu tienda online.

 

Validación de cuentas de usuarios

 

Si permites que los usuarios creen cuentas en tu tienda para dejar reseñas, considera activar la validación por correo electrónico o la verificación de cuentas antes de que puedan dejar una reseña.

 

Esto ayuda a reducir la posibilidad de reseñas falsas de cuentas creadas con fines maliciosos.

 

Limitar el acceso a reseñas

 

Limita el acceso para dejar reseñas solo a clientes que hayan realizado una compra verificada.

 

Puedes usar plugins o funciones adicionales para asegurarte de que solo los clientes que han comprado un producto puedan dejar una reseña.

 

Bloquear palabras clave y enlaces sospechosos

 

Configura filtros para bloquear palabras clave comunes utilizadas en comentarios spam y enlaces sospechosos.

 

Esto puede ayudar a evitar que se publiquen comentarios y reseñas spam con contenido inapropiado.

 

Hacer un seguimiento regular

 

Realiza un seguimiento regular de los comentarios y reseñas para detectar cualquier actividad sospechosa.

 

Elimina o desaprueba rápidamente cualquier comentario o reseña que parezca ser spam o falso.

 

Informar a los usuarios sobre la política de reseñas

 

En tu sitio web, proporciona información clara a los usuarios sobre tu política de reseñas.

 

Puedes indicar que solo las reseñas genuinas y relacionadas con la experiencia del producto serán aceptadas.

 

Al implementar estas medidas, puedes reducir significativamente la cantidad de comentarios spam y reseñas falsas en tu tienda online WooCommerce y mantener una reputación confiable para tus clientes.

 

La combinación de herramientas antispam y moderación manual te ayudará a asegurarte de que solo las reseñas genuinas y útiles sean publicadas en tu sitio.

 

Información de contacto visible

 

En WooCommerce, puedes agregar y mostrar la información de contacto de tu tienda para que los clientes puedan comunicarse contigo fácilmente.

 

Dos formas comunes de mostrar la información de contacto en una tienda online WooCommerce:

  • Página de contacto personalizada
  • Widget de texto en el pie de página

 

Es importante asegurarte de incluir detalles precisos y actualizados en la información de contacto.

 

Si tu tienda tiene una ubicación física, también puedes considerar mostrar un mapa con la ubicación en la página de contacto.

 

Además, si quieres que los clientes te contacten a través de un formulario en lugar de mostrar directamente la información de contacto, puedes utilizar plugins de formularios de contacto, como «Contact Form 7» o «WPForms», para crear formularios personalizados y añadirlos a tu página de contacto.

 

Recuerda que la información de contacto es esencial para que los clientes puedan comunicarse contigo en caso de tener preguntas o problemas, así que asegúrate de que sea fácilmente accesible en tu tienda online WooCommerce.

 

Por que utilizar woocommerce para tu tienda online

Google Analytics

Una vez integrado Google Analytics en tu tienda online WooCommerce, podrás obtener información valiosa sobre el tráfico de tu sitio, las conversiones, el comportamiento de los usuarios y más.

Esto te ayudará a tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar y optimizar tu tienda para obtener mejores resultados.

Google Search Console

 

La integración de Google Search Console con tu tienda online es una excelente manera de obtener información detallada sobre cómo los usuarios encuentran tu sitio web en los resultados de búsqueda de Google.

 

A través de Google Search Console, puedes obtener datos valiosos sobre el rendimiento de tu sitio en Google, como las palabras clave que generan tráfico, la frecuencia con la que aparece tu sitio en los resultados de búsqueda y los enlaces que apuntan a tu sitio.

 

Con esta integración, podrás acceder a datos valiosos en Google Search Console para optimizar tu tienda online, mejorar su visibilidad en los resultados de búsqueda y obtener un mejor rendimiento orgánico en Google.

 

Es importante revisar regularmente los informes y los datos de Search Console para identificar oportunidades de mejora y mantener un sitio web optimizado para el SEO.

 

SEO by Yoast

 

SEO Yoast es uno de los plugins de SEO más populares para WordPress, y también es compatible con tiendas online como WooCommerce.

 

Al utilizar SEO Yoast en tu tienda WooCommerce, puedes mejorar la optimización de motores de búsqueda de tus productos y páginas, lo que puede aumentar la visibilidad en los resultados de búsqueda y atraer más tráfico orgánico.

 

Estos son los pasos para utilizar SEO Yoast en WooCommerce:

  • Instala y activa el plugin SEO Yoast
  • Configura el plugin
  • Configura la configuración básica
  • Optimiza tus páginas y productos
  • Utiliza las sugerencias de SEO Yoast

 

Con SEO Yoast, puedes optimizar cada página y producto de tu tienda WooCommerce para mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda y aumentar las posibilidades de que tus productos aparezcan en los primeros resultados.

 

Sigue las recomendaciones y sugerencias del plugin para obtener el máximo beneficio de su funcionalidad SEO.

 

No tienes que implentar todo esto ahora, pero es muy recomendable que lo revises en algún momento.

No tienes que aplicar todo, a lo mejor en tu tienda online no tiene sentido.

Pero aplicar algunas de estas recomendaciones, puede mejorar la experiencia de las visitas en tu tienda online, y eso puede hacer aumentar las ventas.

Espero que ese sea tu caso.

 

Que tengas un gran día.